OPĆI UVJETI I ZAŠTITA PODATAKA
Vlasnik i upravitelj web-mjesta www.idl.si:
Službena tvrtka: IDL LOGISTIKA d.o.o.
Sjedište tvrtke: Ješetova ulica 101, 4000 Kranj, Slovenija
Zakonski zastupnik: David Benedik
1. Uporaba, opseg i svrha čuvanja i obrade.
Osobne podatke čuvamo i obrađujemo u svrhe održavanja kontakta s klijentima, tržišno obavještavanje putem e-pošte, unaprijeđenije prodaje, profiliranja klijenata u cilsvrhu prilagođavanja ponude usluga i sadržaja klijentima u e-pošti i na web-stranicama. Prilikom slanja e-poruka bilježimo sadržaj koji je osoba koja je primila poruku prikazala te klikove na poveznice u primljenim porukama. Za bolju i usmjereniju ponudu te prilagođavanje daljnjih poruka, zabilježeni se podatci automatski obrađuju, analiziraju, profiliraju te se ocjenjuje zainteresiranost naših klijenata za poslane poruke. Na temelju zabilježenih podataka i kreiranih profila, ne izvodimo automatizirano donošenje odluka.
Na svojim web-stranicama upotrebljavamo kolačiće pomoću kojih poboljšavamo vaše korisničko iskustvo i osiguravamo kvalitetne sadržaje.
U svrhu obavještavanja klijenata čuvamo sljedeće podatke:
- naziv i adresu poduzeća,
- adresu e-pošte,
- ime,
- prezime,
- broj telefona
Osobne podatke prikupljamo uz izričitu privolu, odnosno suglasnost osoba. Suglasnosti čuvamo zajedno s njihovim sadržajem i sadržajem obrasca putem kojega su pribavljene.
Prikupljene osobne podatke upotrebljavaju sljedeći odjeli u našoj tvrtki:
- prodaja,
- marketing,
- podrška korisnicima.
2. Izvoz
Prikupljeni osobni podatci čuvaju se na području Republike Slovenije i ni u kojem ih slučaju ne izvozimo u druge zemlje.
3. Razdoblje čuvanja
Prikupljene osobne podatke osoba čuvamo do opoziva suglasnosti osobe za čuvanje i obradu podataka. Nakon opoziva suglasnosti, osobne podatke trajno brišemo.
Ako naša tvrtka prestane s gore opisanom uporabom, svrhom čuvanja i obrade osobnih podataka, podatke ćemo trajno izbrisati.
Potvrdu o suglasnosti s općim uvjetima, odnosno takozvanu odluku o zaštiti osobnih podataka, čuvamo 12 mjeseci.
4. Kako štitimo prikupljene osobne podatke
Uvijek šaljemo samo sadržaje i informacije, ali nikada ne zahtijevamo brojeve kreditnih kartica ili druge podatke koje bi internetski kriminalci mogli zloupotrijebiti. Web-stranica www.idl.si smještena je na sigurnom web-poslužitelju i podvrgava se redovitim sigurnosnim pregledima.
Prikupljene osobne podatke upotrebljavamo isključivo u gore navedene svrhe, ne prodajemo ih i ne šaljemo trećim osobama, osim partnerima koji nam pomažu održavati web-stranicu i obvezni su štititi osobne podatke pod istim uvjetima koji obvezuju i tvrtku IDL LOGISTIKA d.o.o.
U iznimnim slučajevima, vaše osobne podatke u skladu sa zakonom možemo poslati državnim i sigurnosnim tijelima ako oni pošalju službeni zahtjev za slanje podataka.
5. Prava ispitanika
Svaki ispitanik za svoje podatke može u svakom trenutku zahtijevati sljedeće:
- uvid,
- ispravak,
- potpuno brisanje,
- prekid obrade i čuvanja, odnosno opoziv suglasnosti za obradu i čuvanje, bez utjecaja na zakonitost obrade koja se na temelju privole odnosno suglasnosti provodila do njegovog opoziva.
Zahtjev može poslati putem e-poruke na adresu peternelj.tjasa@idl.si ili u pisanom obliku poštom u sjedište tvrtke.
U slučaju da naša tvrtka želi obrađivati osobne podatke u svrhu koja ne odgovara svrsi za koju su osobni podatci izvorno prikupljeni, osobi ćemo prije daljnje obrade podataka osigurati informacije o drugoj svrsi i sve daljnje relevantne informacije.
Ako ispitanik smatra da mu naša tvrtka krši prava u pogledu zaštite osobnih podataka, svaka osoba može podnijeti pritužbu nadzornom tijelu – Povjereniku za informiranje u Republici Sloveniji: Republika Slovenija, Povjerenik za informiranje, Zaloška 59, 1000 Ljubljana, https://www.ip-rs.si
Ekipa IDL LOGISTIKE d.o.o. poštuje vašu privatnost. Zato u skladu sa zakonodavstvom (Zakon o zaštiti osobnih podataka ZVOP-2, Sl. l. RS br. 94/07 i GDPR), na našoj web-stranici www.idl.si provodimo sve aktivnosti za potrebe zaštite i etičnog postupanja s osobnim podatcima.
Ako želite dodatna objašnjenja u vezi s politikom zaštite osobnih podataka društva IDL LOGISTIKA d.o.o., možete nam pisati na peternelj.tjasa@idl.si.
Direktor DAVID BENEDIK