POMOĆ

Čim dobijemo vaš upit, proslijedit ćemo ga na obradu svojim komercijalistima. Ako ste dostavili sve potrebne podatke, odmah ćemo početi tražiti odgovarajućeg prijevoznika za vaš teret.

Ako podatci ne budu potpuni, naš će vas komercijalist kontaktirati putem e-pošte.

Nakon što je upit dostavljen u potpunosti, odmah ćemo provjeriti mogućnost prijevoza i o tome vas obavijestiti slanjem ponude.

Za uspješno naručivanje, odnosno rezervaciju teretnog vozila, potrebni su nam sljedeći podatci:

• podatci o platitelju i naručitelju prijevoza
• podatci o mjestu preuzimanja (poduzeće, adresa, poštanski broj, kontakt)
• podatci o mjestu dostave (poduzeće, adresa, poštanski broj, kontakt)
• podatci o teretu (duljina x širina x visina i masa)
• termin prijevoza
• eventualni referentni brojevi za uspješno preuzimanje ili dostavu
• osigurana mogućnost pristupa velikog teretnog vozila mjestu preuzimanja/dostave
• oprema za uspješan utovar i istovar tereta iz vozila (viličar)

Prijevoz rezervirate pisanom potvrdom ponude i dostavom svih potrebnih podataka za uspješnu izvedbu prijevoza.

Savjetujemo da ponudu pisano potvrdite u najkraćem mogućem roku jer se kapaciteti vozila iznimno brzo pune.

Za uspješnu izvedbu prijevoza potrebno je provjeriti: 

• Imam li sve podatke o mjestu preuzimanja i dostave?
• Koja je količina robe i kako je pakirana?
• Koja je masa robe?
• Kada će roba biti spremna za preuzimanje?
• Je li na mjestu preuzimanja i dostave uređen pristup za veliko teretno vozilo?
• Je li oprema za utovar i istovar vozila uređena?
• Hoće li roba biti odgovarajuće zaštićena za prijevoz?